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FAQ

Häufig
gestellte Fragen

⏰ Brauche ich einen Termin für eine Reparatur?

Nein, in der Regel kannst du einfach vorbeikommen. Die gängigsten Reparaturen haben wir vor Ort, sodass dein Gerät meist nur etwa 60 Minuten bei uns bleibt.

Natürlich kannst du auch gerne vorab einen Termin buchen – wir halten dir dann einen passenden Slot frei 😊

🛡️ Gebt ihr Garantie auf Reparaturen?

Ja, wir geben 12 Monate Garantie auf die von uns eingebauten Ersatzteile und die durchgeführte Arbeit.

🔐 Werden meine Daten gelöscht?

Nein. Deine Daten bleiben zu 100 % erhalten. Wir empfehlen dennoch, vorab ein Backup zu machen.

🧩 Verwendet ihr Original-Ersatzteile?

Wir verwenden hochwertige Ersatzteile – je nach Wunsch Originalteile oder gleichwertige Premium-Qualität.

Büchel 29, 41460 Neuss
02131/3844600
info@handy-palast.de
Mo.-Fr.: 10:00-19:00 Uhr
Sa.: 10:00-18:00 Uhr

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